林女士
网络管理员,网络推广
2025.02.18更新
25岁|
大专|
3-5年经验
单位名称:广州正安信息科技有限公司,担任职位:售后客服/文员,工作时间:2019-02--2024-11,工作描述:主要负责公司电子视频产品售前、售后、调度、汇报等工作
1.负责不同规格产品的远程操作、调试和信息录入,相关图片归档
2.针对客户提出的疑问,了解客户需求,提供及时解答并详细做好问题记录反馈上级
领导
3.运用办公软件将客户反馈做问题汇总、分类,并且跟踪记录
4.设备安装、调试的统畴及外勤人员的调配,综合协调各部门,处理相关问题并记录在案,整理归纳。
5.完成上级安排的绩效工作和其他任务,