2024年3月15日
是第42个国际消费者权益日
我市开展相关主题活动
与广大商家企业共建放心消费环境
进一步激发我市消费活力

上午9时，主题为“激发消费活力”的纪念“315”国际消费者权益日活动在淘金湾广场举行，副市长江立颖，市市场监督管理局以及市消委会各成员单位领导出席活动。

活动总结了我市近三年来的消费维权工作，并对2024年消费维权工作进行部署。活动现场对在我市1400多家参加“放心消费创建活动”的商家中表现突出的3家企业授予“放心消费承诺单位”牌匾的表彰。江立颖充分肯定了近三年消费维权取得的成绩，并要求继续广泛宣传动员社会力量落实年度主题，营造安全放心消费环境，加强消费维权调处力度，充分发挥舆论监督作用，从而进一步激发我市消费活力。

活动现场，参加活动企业代表在“共促消费公平 共建放心消费”背景墙签名，并在知识长廊进行学习，相关职能部门现场接受消费者投诉咨询，免费派发消费维权宣传资料。记者了解到，目前，全市已有1442家商家自愿参加“放心消费创建活动”，其中1338家参加“放心消费承诺活动”、104家商家参加“线下无理由退换货”活动。

对于当前群众最为关注的食品安全问题，这次活动也给广大市民进行了答疑，现场进行食用农产品快速检测并免费为群众提供检测服务，让广大市民吃上“定心丸”，放心在我市消费。

食品快速检测员表示，检测公司人员在8个农贸市场——锦江、城南、幸福新村、新里、玉都、窦州、丁堡和怀乡市场内进行采样，每个星期至少开展5天，样品集中在锦江和新里市场2个快检室检测。检验类别主要有蔬菜、水产品、畜禽肉蛋类等，检测项目主要有农药残留成分、有机磷等这些大类。检验蔬菜类的话，10分钟内出结果，其它类大概要20至30分钟出结果。

记者了解到，对于快速检测结果为阳性的食用农产品，由市场监管局或检测方会同市场开办者向经营者送达快检阳性结果告知书，通知经营者立即暂停销售。经营者认可快检结果的，市场开办者监督经营者现场销毁，对销毁过程进行拍照保存，填写销毁记录表，由经营者签字确认，防止阳性产品回流市场；在接下来的3天之内对该经营者不同进货日期的同一品种再次进行快检，没有同一品种的可选择其他高风险品种。再次快检阳性的，属地监管部门进行监督抽检，根据检验结果依法处理。

营造良好消费环境，提高消费品质和消费能力一直是我市消费维权工作的方向。近三年来，市场监督管理局和消费者委员会共处理投诉、举报案件5000多宗，为消费者挽回经济损失280万元，收到消费者送来锦旗21面；发出放心消费宣传册12000多份；在各媒体发送消费警示及消费信息36次（条）；发送放心消费短信息40万条。

来源：信宜发布